제11장 상담의 기술 1. 전문용어를 사용하지 말라 초보자와 전문가의 차이는 오랜 시간을 거쳐서 실전에 많은 경험과 실패를 통하여 상담 실력을 갖춘 전문가와 아직 경험이 부족한 초보의 차이라고 볼 수 있다. 방문자가 많은 상담자는 그 이유가 분명히 있을 것이고 방문자가 없는 상담자 또한 분명한 이유가 있을 것이다. 물론 실력에 차이가 성패를 좌우 하지만 그렇지 않은 경우도 많이 있다는 것을 알아야 한다. 실력차이가 없는데도 불구하고 방문자가 없다는 것은 사주학적인 차원에서 보면 당연히 운이 좋지 않다는 원인이 있을 것이고 그 다음으로는 상담기법 자체에 문제가 있다고 본다. 그 이유는 의외로 아주 작은 차이에서 프로와 아마추어가 결정 된다는 것이 필자의 생각이다. 여기서 오랜 시간 수많은 실수를 거..